メルマガの活用によるネットショップへの集客
インターネットで集客する手段はいろいろありますが、多くは消費者側が能動的に動いてもらうことが前提で機能するものです。一方で、メルマガは消費者に直接メッセージを送り込む、いわば売る側が積極的に動く手段です。
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メルマガとは、メールマガジンの略で、電子メールを定期的、あるいは不定期に配信するサービスのことです。メルマガはインターネットで集客するためにとても重要であり、いまや不可欠な手段と言っても良いでしょう。
メルマガでは期間限定のセール情報やメルマガ読者限定情報などを送ることができるほか、定期的に配信することでショップの特長や売れ筋商品などを印象付け、消費者によく覚えてもらうことができます。
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メルマガで大切なのは、メールアドレスを収集する手段を複数持つことと、そのメールアドレスを属性によって振り分け、それぞれ属性に合ったメルマガを配信することです。
プレゼント企画に応募してきただけの人と、いつも購入してくれるリピーターでは、同じ内容のメルマガを送っても反応は全く違ってきます。効果的に売上アップにつなげるには、未購入の人、1~2度購入した人、リピーターの人、の3種類程度にはメールアドレスを振り分けて、メルマガの内容を変えて送信したほうが良いといわれています。
メールマガジンを使った集客方法・売上アップのテクニックについては、本もたくさんでていますし、ネット上でもたくさん参考になる情報を見ることができます。興味のある方は一度検索エンジンで調べてみると良いでしょう。
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